На все товары в нашем интернет магазине предоставляется гарантия. Гарантия подтверждает обязательства по отсутствию в проданном товаре заводских дефектов. Срок гарантии может быть от 2-х недель до 3-х лет в зависимости от политики компании производящей ту или иную продукцию. На нашем сайте, гарантийный срок указан в описании каждого товара. Гарантийные обязательства указываются в гарантийном талоне производителя или в гарантийном талоне магазина «СКС».
При получении товара обязательно проверяйте его на отсутствие дефектов и полную комплектность.
Гарантийным обслуживанием занимается наш сервисный центр. Контактную информацию сервисного центра можно посмотреть в разделе «Контакты».
Право на гарантийное обслуживание (бесплатное обслуживание) дает гарантийный талон, выданный при покупке товара. В гарантийном талоне указывается:
ОБЯЗАТЕЛЬНО сохраняйте гарантийный талон на протяжении всего гарантийного срока.
Вы можете вернуть или обменять приобретенный вами товар в течении 2-х недель после его покупки. Это право предоставляет вам «Закон о защите прав потребителей».
Для того, что бы иметь такую возможность вы должны убедиться в следующем:
Обменять или вернуть товар можно в нашем офисе по адресу: ____________________________________, пн – пт с ______________________________ Телефоны: (____)________
Если вы живете не в Славянске, то можете отправить товар с помощью наших курьерских служб доставки «Новая Почта», «Автолюкс» и т.д. Можете быть уверены в том, что если товар имеет сохраненный товарный вид и упаковку, мы обязательно обменяем его или вернем вам деньги. Срок ремонта товара с момента его получения нами не превышает 2-х недель.
Все почтовые и курьерские услуги оплачивает покупатель!
Сервисный центр компании «СКС» может отказать вам в гарантийном обслуживании если:
Гарантийные услуги не распространяются на следующие поломки: